Уважаемый зритель!
Покупка билетов на спектакли на нашем сайте производится в режиме online. Воспользуйтесь кнопкой «Купить билет» ниже на данной странице или рядом с интересующим вас спектаклем. У вас откроется виджет билетной системы "МосБилет", где вы сможете выбрать места и оплатить покупку.
Порядок возврата билетов
БИЛЕТЫ, ПРИОБРЕТЁННЫЕ У ОФИЦИАЛЬНЫХ ПАРТНЁРОВ https://www.afisha.ru/, ticketland.ru, kassir.ru
ВОЗВРАЩАЮТСЯ ПО МЕСТУ ИХ ПРИОБРЕТЕНИЯ.
БИЛЕТЫ, ПРИОБРЕТЁННЫЕ ЧЕРЕЗ САЙТ ТЕАТРА http://newteatr.ru/ , также ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ.
Возврат Электронных билетов осуществляется в соответствии с требованиями закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и/или закона Российской Федерации от 9 октября 1992 г. № 3612-I «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» и постановления Правительства Российской Федерацииот 18 сентября 2020 г. № 1491 «Об утверждении Правил и условий возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения», а также локальными актами Учреждений.
или осуществляет переход по ссылке из уведомления о подтверждении заказа, направленного на электронную почту, указанную при покупке.
Пользователь заполняет номер заказа, адрес электронной почты, номер телефона
и фамилию, имя, отчество.
Электронные билеты, оформленные к возврату, становятся недоступными к использованию. Отмена оформленной заявки на возврат не предусмотрена.
Решение о возврате/отказе в возврате денежных средств принимается автоматически, на основании соответствия условиям возврата.